Avis sur les campings Siblu

Camping 4 étoiles, les villages Siblu offrent à leurs clients des vacances haut de gamme en plein air. Les vacanciers peuvent soit louer des mobil homes ou bien devenir propriétaires un investissant dans un chalet ou un bungalow. Mais alors, quand est-il vraiment, les vacances Siblu une bonne affaire ? Voici l’avis des consommateurs.

La satisfaction client au cœur des campings Siblu

Siblu s’engage auprès de ses clients à offrir un service et une offre de qualité. Pour tenir ces engagements, la chaine de camping a instauré une charte autour de nombreuses valeurs.

Les valeurs de siblu

Qualité, passion, intégrité, ouverture d’esprit, protection de l’environnement, sécurité et professionnalisme, voici les mots d’ordres mis en avant par Siblu. De belles valeurs en apparence, mais qu’en pensent vraiment les vacanciers ? Pour savoir si ces critères sont respectés, Siblu délivre des questionnaires de satisfaction à ses clients.

Les réclamations Siblu

À l’aide de ces questionnaires, Siblu peut ainsi analyser les retours clients et les éventuelles réclamations. D’après cette étude, il y aurait un taux de satisfaction de près de 90 %. Les réclamations restent très anecdotiques et sont des cas particuliers. Globalement les vacanciers sont satisfaits des services et des prestations proposés par les parcs Siblu.

Avis Siblu village

Pour connaitre l’avis des locataires et l’avis des propriétaires, cette étude menée par Siblu se base sur différents critères de qualité.

Les critères de qualité Siblu

Le questionnaire est délivré aux locataires, mais aussi aux propriétaires Siblu qui doivent noter les différentes prestations du camping domaine :

Propreté de la réception
Qualité d’accueil lors de la réservation
Propreté et entretien du village vacances
Expérience utilisateur du site internet Siblu
Propreté et entretien des espaces extérieurs
Choix du Mobil-home et praticité
Qualité des services : animations, épicerie, club enfants, location de matériel, restaurants
Sécurité

l’avis des propriétaires et des locataires

En suivant ces critères, le taux de satisfaction est très élevé en moyenne 95 % pour les locataires et 96 % pour les locataires. De plus les locataires estiment qu’un mobilhome est un bon investissement.

Ce taux de satisfaction se base uniquement sur les études de Siblu, nous pouvons ainsi remettre en cause son objectivité. Pour vérifier, nous sommes allés voir les avis sur TripAdvisor.

Les avis TripAdvisor

Pour réserver des vacances et consulter des avis, TripAdvisor est la plateforme incontournable. Nous vous avons ainsi récolté des avis positifs et d’autres peu moins bons sur les prestations des parcs Siblu.

 5/5

Les avis positifs Siblu

Avis de Jennifer sur le domaine de Soulac : « Super ambiance dans le camping, nous avons passé des vacances inoubliables. L’animation, les activités sportives et les aires de jeux pour enfants sont au top ! Le mobile home est confortable et spacieux. Les animateurs Siblu sont à l’écoute et très conviviaux. La station balnéaire de Soulac est aussi très sympa, les plages, le grand air, des vacances farniente à refaire très vite ! »

Avis d’Arnaud sur le domaine de Bonne Anse Plage : « Personnels souriants et sympas. Emplacement de camping idéal entre la côte sauvage et les commerces de la Palmyre. Pistes cyclables pratiques pour profiter des pins et du sable des plages avoisinantes ! Service du camping de grande qualité, il y a de nombreuses activités. Le petit plus, la piscine couverte et chauffée et le parc aquatique doté de toboggans pour les petits. Super pour des vacances pour toute la famille. »

 3/5

Les avis nuancés Siblu

Avis de Jéremy sur le village vacances le Montourey : « Séjour en camping agréable, mais ce n’est pas un camping familial, mais un camping luxueux sur la Côte d’Azur. Les animations pour enfants laissent à désirer, je n’ai pas retrouvé l’esprit convivial que je recherchais dans un camping. Néanmoins les infrastructures sont très bien entretenues, le parking et les services sont top. Je déconseille pour des vacances en famille dans le sud de la France »

Avis d’Annabelle sur le camping des charmettes : « Équipe sympa, restauration simple. Le camping est propre et animé, mais sans plus cela ne vaut pas les 4 étoiles. Le camping est proche de la côte atlantique, mais je ne reviendrais pas pour de prochaines vacances en Charente. »